LÜTFEN DİKKAT
PC World'ün yenilenen forumuna ilk kez giriş yapacak ziyaretçilerimizin öncelikli olarak Şifremi Unuttum adımını kullanarak yeni şifresini bir kereye mahsus olmak üzere oluşturması gerekiyor.
Daha sonra Profil bölümünden size verilen şifreyi istediğiniz başka bir şifreyle değiştirebilirsiniz.
Anlayışınız için teşekkürler...
PSN ile yaşadığımız kredi kartı sorunları hepinizin malumu. Bir arkadaşım http://www.sonybizepsnyap.blogspot.com adında (googlebizelogoyap'tan esinlenerek) site kurmayı düşünüyor. Eğer konu ile ilgili ciddi bir destek olacaksa, girişimler yapılabilir.
Konu ile ilgili olarak son günlerde sorun yaşayan Hürriyet yazarı Erkan Çelebi'ye e-posta yolladım, eğer destek gelirse konu gündeme taşınabilir.
Ne kadar istekli olduğunuza dair desteklerinizi bekliyoruz...
Yolladığım e-posta aşağıda.
Alıntı:
Sayın Erkan Çelebi,
10 Ağustos tarihli "Sony Beceremedi, Şenol Usta Halletti" başlıklı yazınızı okudum ve uzun bir süredir Sony Türkiye ile bizim de yaşamış olduğumuz ortak sıkıntıları sizin de yaşamış olduğunuzu gördüm. Her ne kadar bizler bu sorunları farklı bir boyutta yaşıyor olsak da, temelinde aynı sebebin olduğu aşikar...
Sony gibi bir dünya devinin Türkiye distrubutörü olan Sony Eurasia, maalesef markasını taşıdığı Sony'nin hizmet kaitesine ulaşmakta pek hevesli gibi görünmüyor. Sizin gibi optik okuyucusu bozulan bir çok arkadaş 1-1,5 ay gibi süreler (hatta 3 ay bekleyen bir arkadaşım var) ürünlerinin yapılmasını beklediler. Sonunda bin minnet ve ödenmiş dünya kadar telefon faturaları sayesinde ürünlerine kavuşabildiler.
Tüm bu olanlara rağmen çok da ironik bir şekilde, hitap ettikleri segmentin müşterilerini ki; çoğu elektronik tüketicisi, bilinçli insanlardır, çok saçma masallarla kandırmaya çalışıp, ayıplı ürünleri garanti kapsamına almamak için komik bahaneler ürettiler. İşin sizi ilgilendiren boyutu bu. Asıl değinmek istediğim konu ise şu:
Biz bir kaç arkadaş bir web sitesi tasarlayıp Sony'ye Türkiye temsilcisi firmalarının ne kadar kötü çalıştığını göstermek ve aynı zamanda eksik hizmet verdiklerini de ortaya çıkartıp, verilmesi gereken hizmete ulaşmak istiyoruz.
Konuyu biraz daha açayım...
Yaklaşık 6 ay önce PS3 konsolunu aldım, (10 yıldır da ilk iki konsolu kullanmışlığım vardır) konsolda oynamak içinde geçen süre içinde yüklü miktarda paralar ödeyerek değişik zamanlarda 14 adet oyun aldım. Mesele şu: aldığımız oyunlar zaman içinde üretici firmalar tarafından geliştirilip yeni özellikler eklenerek daha güzel hale getiriliyor. Bu yeni özelliklerden faydalanmak için, konsolun bağlı olduğu PSN denilen özel bir ağdan (muhakkak sizde biliyorsunuzdur bu PSN'i) bu dosyayı konsolunuza indirip oyununuzu güncel hale getiriyorsunuz. Bu güncellemeler sayesinde oyun ile paket olarak sunulan internet üzerinden oynama hakkını da elinizde tutuyorsunuz. Güncelleme yapmadığınız takdirde internet üzerinden oynama gibi bir hakkınız olmayabiliyor...
Bu güncellemeler kimi zaman ücretsiz, kimi zaman da ücretli oluyor ve işte dananın kuyruğu da burada kopuyor. Ücretli güncellemeleri alabilmek için PSN'nin kabul ettiği bir kredi kartı ile oyununuzun bölgesi ne ise oradan güncellemeyi ücret karşılığı indirmek zorundasınız. Ama Avrupa'daki hiç bir PSN bizim kredi kartlarımızı kabul etmiyor, ülkemizde de PSN olmadığı gibi ilgili bir çalışma da mevcut değil. Daha kolay bir ifade ile 150 YTL'ye aldığınız bir oyunu ayrıca parasını ödeyerek kendi rızanız ile güncellemek istiyorsunuz ama, sizin kredi kartınız hiç bir şekilde kabul edilmiyor.
Sony yetkili satıcısına defalarca e-posta yollamamıza, çeşitli platformlarda bunu dile getirmiş olmamıza rağmen, konu ile ilgili bırakın bir gelişmeyi, duyuru dahi yapılmadı. Bu sorunu emin olun benim gibi ülkemizdeki tüm PS3 sahipleri bir şekilde yaşıyor.
Arkadaşımın girişim olarak başlatacağı http://www.sonybizepsnyap.com isimli siteden konuyu gündeme taşımayı düşünüyoruz. (googlebizelogoyap isimli siteden esinlenerek ) Sizden tam da böylesine ortak bir sorun yaşarken köşenizden bir destek bekliyoruz. Muhakkak sesiniz bizden daha fazla duyulacaktır. Emin olun Türkiye'deki tüm konsol camiası sizi yürekten destekleyecektir.
Başarılı çalışmalarınızın devamını ve tabiki davamızda bize yardımcı olmanızı dilerim.
http://www.sonybizepsnyap.blogspot.com adresinden blog'a ulaşabilirsiniz. Forumunuz ile ilgili bağlantıyı birazdan ekleyeceğim. Lütfen yorumlarınızla desteğinizi eksik etmeyin...
Resmen dalga geçiyorlar, insan bir açar blog'a bakar. O kadar müşteri, acaba ne yorum yapmışlar. Ama bizim Sony Türkiye PSN ile internet üzerindeki Playsation sitesini birbirinden ayırt edemiyor. Üstelik diğer tüm mesajlar gibi sanki mesaj botu tarafından yazılmış. Konunun incelendiğine, içeriğin anlaşıldığına dair tek bir ümit, işaret mevcut değil...
Alıntı:
Değerli Sony Dostu,
Mesajınız ve Sony ürünlerine gösterdiğiniz ilgi için teşekkur ederiz.
PlayStation sitesi, tüm dünyadaki PlayStation müşterilerine hizmet vermek amacıyla tasarlanmış global bir sitedir.
Türkiye’deki kullanıcı sayısına bağlı olarak, şu anda Türkçe site yapımı gündemde değildir. Türkçe destek alabilceğiniz sitemiz www.sony.com.tr ‘dir.
Ancak talebinizin bu konudaki departmanlarla paylaşılmış olduğunu da belirtmek isteriz.
konuyu tam olarak bilmemekle beraber psn'e paypal hesabıyla para yüklenemiyor mu? eğer olabiliyorsaydı paypal üzerinden rahatlıkla yapılacağına inanıyorum. _________________
Maalesef böyle bir seçenek mevcut değil. Zaten denemediğim bir yöntem kalmadı, öyleki aynı bankaların aynı kartlarını kullanan iki kişiden birinin kredi kartı US PSN'de kabul edilirken, diğeri kabul edilmiyor. Buna benzer bir çok şikayeti ben defalarca forumlarda okudum.
Sony Türkiye PSN'i yapmak ve işletmek konusunda gönülsüzse, en azından İngiltere PSN'inine Türkiye PSN hesabı ile erişim imkanı sağlamalı, bankalarla anlaşma yaparak kredi kartlarının buralarda kabul edilmesini sağlamalı. Bu dahi bizim sorunlarımızı çözecek bir gelişme olurdu.
PC World'ün de anasayfasında bu girişimi haber yapması bizi çok sevindirirdi. Forum yöneticisi olarak, bu konuyu yönetime iletmeniz, belki bunun gerçekleşmesini sağlayabilir...
Arama
Kayıt
Profil
Özel mesajlarınızı kontrol etmek için giriş yapın
Giriş
